Neste guia, abordaremos as dúvidas mais comuns que nossos clientes têm ao realizar compras em nossa loja. Abaixo, você encontrará informações sobre as formas de pagamento, custo e opções de envio, prazos de entrega, políticas de troca, e o que fazer caso seu pedido não chegue em bom estado. Essas informações são essenciais para garantir uma experiência de compra tranquila e satisfatória.
Quais as formas de pagamento? / Formas de pagamento
Aceitamos estes meios de pagamento: 
Qual o custo do envio? / Frete
O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.
Como os envios são realizados?
Trabalhamos com: 
Onde posso receber meu pedido?
Fazemos envios para todo o país.
Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?
O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Normalmente, a demora é de entre 3 e 7 dias úteis após acreditação do pagamento.
Qual o prazo para fazer uma troca?
Você pode solicitar uma troca dentro dos 15 dias depois da realização da compra.
O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?
Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] e enviaremos um novo.
